Utelåst i Skarpnäck? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kan komma nu. Räkna med 20–40 min, och priset får du fast i telefon innan vi kör.

Du står i trapphuset. Nyckeln ligger på hallbordet. Det är okej. Tre saker, sedan är du inne.

Tre steg för dig som står utanför

1. 1Ring 010-198 56 53. En människa svarar. Ingen kö, ingen meny.
2. 2Ta fram leg. Plånbok, körkort, pass i mobilen. Ligger den inne? Säg det. Vi löser det innanför dörren.
3. 3Bekräfta adressen. Gata, nummer, trappuppgång, våning. Har huset portkod, ha den redo.

Mer behöver du inte göra. Resten är vårt jobb.

Vad som händer i telefonen

Vi frågar vad för dörr det är. Lägenhet eller radhus. Säkerhetsdörr eller vanlig. Låset bara draget igen, eller vridet med nyckel.

Ett lås som bara slagit i är oftast snabbt. Ett lås som är vridet två varv tar längre tid. Svaren styr priset.

Sedan säger vi summan. Ett fast belopp. Du säger ja, och vi kör.

Medan du väntar

Gå in hos en granne om det är kallt. Sitt i bilen. Ta en kaffe. Vi ringer inte innan, så håll koll på porten.

Har du barn eller djur inne? Är spisen på? Ring 112 först. Sedan oss. Brandkår och ambulans går före låssmed.

Andra vägar in, värda en tanke

Har någon annan en reservnyckel? En partner, en förälder, en vän i Bagarmossen? Ett samtal dit kan gå fortare.

Bor du i hyresrätt? Hyresvärden har ofta en jour. Ibland kan de öppna. Ibland inte på kvällen. Prova.

Har du smartlås? Kolla om det finns en nödström-kontakt under. Ett 9-voltsbatteri kan räcka för att väcka låset.

Funkar inget av det, ring oss.

På plats

Vi kommer upp. Vi tittar på låset. Vi kollar ditt leg, eller att namnet stämmer med dörren och med det du sagt.

Sedan öppnar vi. Skonsamt. Låset ska fungera efteråt som innan. Du betalar med kort eller Swish. Du får kvitto.

Måste något borras säger vi det först. Med pris. Du bestämmer.

Utelåst från radhus i Skarpnäck

Radhus har ofta bakdörr eller altandörr. Står någon av dem på glänt? Kolla. Men klättra inte.

Radhus har oftast ett vanligt cylinderlås och kanske ett tilläggslås. Båda går att öppna. Säg hur många lås du har.

Utelåst från lägenhet

Trapphuset är ofta kallt och ekar. Portkoden är det första vi frågar om. Vi kan inte ta oss in i porten utan den. Står du redan inne i trapphuset, säg det.

Säkerhetsdörrar är vanliga. De tar lite längre att öppna. Men de går att öppna utan att något går sönder. Läs mer om lägenhetsdörrar

Vad det kostar

Bokad låsöppning dagtid börjar på 1 295 kr. Kvällar, nätter och helger får du priset i telefon. Inget extra för att vi kör från Tyresö. Alla priser

Nyckeln sitter i på insidan

Ett vanligt fall. Du drog igen dörren, men nyckeln satt kvar i låset inifrån. Det kan göra öppningen lite krångligare. Säg det i telefon, så tar vi med rätt verktyg från början.