Vi kommer, på 20–40 min efter att du ringt. Du får ett fast pris i telefon innan vi åker, och vi säkrar dörren samma natt.
Men först: polisen.
Ordningen
- 1Polisen. 112 om det pågår. 114 14 om det är över. Få ett diarienummer.
- 2Rör inget. Låt dörr, lås och karm vara som de är tills polisen sagt sitt.
- 3Ring oss. Säg vad som är skadat: cylinder, låshus, karm, dörrblad.
- 4Fast pris. Vi säger vad det kostar att säkra och byta, innan vi kör.
- 5Vi säkrar. Ny cylinder, lagning eller tillfällig lösning så att du kan låsa i natt.
Vad vi gör vid dörren
Vi tittar på hur de kom in. Uppbruten cylinder? Bänd karm? Söndrigt låshus?
Sedan gör vi dörren låsbar igen. Oftast med en ny cylinder ur bilen. Är låshuset skadat, byter vi det om vi har ett som passar. Annars ordnar vi så att dörren går att stänga och låsa till dess.
En helt krossad karm är ett snickarjobb. Det gör vi inte. Men vi kan ofta få dörren låst tills snickaren kommer.
Dokumentation för försäkringen
Försäkringsbolaget vill veta vad som skadades och vad som gjordes. Vi skriver ned det. Vilket lås som satt där. Vad som var trasigt. Vad vi bytte. Pris.
Du får det tillsammans med kvittot. Skicka det till försäkringsbolaget med polisens diarienummer.
Fota själv också. Dörren, låset, karmen, utifrån och inifrån. Innan vi börjar.
Kom de in med nyckel?
Inga märken på dörren, men saker borta? Någon kan ha haft en nyckel. En gammal hyresgäst. En hantverkare. En borttappad nyckel som hittats.
Byt cylindern. Det är enda sättet att veta att ingen annan nyckel passar.
Radhus i Skarpnäck och Bagarmossen
Radhus har fler vägar in. Altandörr, källardörr, förråd. Kolla alla. Säg vilka som är skadade när du ringer.
Vi tar dörrarna. Fönster och glas lämnar vi till en glasmästare.
Lägenhet i flerbostadshus
Trapphuset ger skydd från gatan, men inte från grannar och besökare. Säkerhetsdörrar håller oftast. Det är cylindern som är svag punkt.
Har föreningen eller värden ett låssystem? Kontakta dem också. Vi kan sätta en tillfällig cylinder om systemcylindern inte finns i bilen.
Kostnad
Låsbyte börjar på 1 495 kr inklusive arbete. Cylindern och eventuella andra delar tillkommer. Allt fast pris i telefon. Se priser
Kort eller Swish. Faktura går bra om det är ett företag eller en förening som betalar.
Efteråt
Sov lugnt. Dörren är låst. Kontakta försäkringsbolaget dagen efter.
Inbrottsförsök utan att de kom in
Repor runt cylindern. En bänd dörrkant. Ett lås som plötsligt kärvar. De kom inte in, men de försökte.
Anmäl ändå till polisen på 114 14. Ring oss. Ett lås som utsatts för försök kan vara skadat inuti, även om det ser helt ut. Vi kontrollerar och byter om det behövs, efter ditt ja.
Vad du kan göra själv
Lista vad som saknas. Spärra kort och mobil. Byt lösenord om datorn är stulen. Prata med grannarna, de kan ha sett något.
Ring 010-198 56 53